Збирайте відгуки легко

Автоматизуйте збір відгуків за допомогою SMS, QR-кодів та інтеграції з Google. Покращте репутацію вашого бізнесу.
* – 7-денна безкоштовна версія, надалі 399 грн/міс
96,7%
Задоволеність
10K+
Відгуків зібрано
24/7
Підтримка
5 min
Швидке налаштування

Потужні функції

Все, що потрібно для ефективного збору відгуків
📱

SMS-розсилка

Автоматична відправка персоналізованих SMS-повідомлень з унікальними посиланнями для відгуків. Підтримка Twilio та TurboSMS.

Розумна маршрутизація

Автоматичне направлення задоволених клієнтів на Google Reviews, а інших - на внутрішню форму зворотного зв'язку.

📊

Аналітика

Детальна статистика по відгукам, рейтингам та конверсії. Відстежуйте ефективність кожної точки продажів.

🔗

QR-коди

Генерація QR-кодів для кожної точки продажів. Клієнти можуть миттєво залишити відгук, відсканувавши код.

🌐

Багатомовність

Повна підтримка 5 мов: російська, українська, англійська, німецька та іспанська. Автоматичне визначення мови клієнта.

Управління товарами

Створюйте посилання на відгуки для конкретних товарів чи послуг. Відстежуйте рейтинг кожного продукту окремо.

Вплив відгуків на ваш бізнес

Кількість відгуків у Google My Business та Google Maps безпосередньо впливає на видимість, рейтинг та довіру до вашого бізнесу.

Вплив на рейтинг та видимість

Чим більше відгуків залишають користувачі, тим вища ймовірність підвищення вашого рейтингу — бізнес з великою кількістю свіжих та змістовних відгуків частіше виводиться на передні позиції Google Maps та локального пошуку. Це впливає на рішення потенційних клієнтів, які часто орієнтуються на представленість та активність організації.

Вплив на довіру користувачів

Відгуки служать своєрідним підтвердженням якості послуги: 91% користувачів довіряють онлайн-відгукам так само, як пораді знайомого. Велика кількість чесних та детальних відгуків підвищує "рейтинг довіри", а низький рейтинг або мала кількість відгуків може переконати користувача обрати конкурента.

Вплив на конверсію та продажі

Дослідження показують, що збільшення рейтингу навіть на 0,1 зірки може збільшити конверсію на 25%. Позитивні відгуки та висока оцінка можуть прискорити зростання кількості реальних клієнтів, оскільки картка компанії стає привабливішою в пошуку.

SEO та локальний пошук

Відгуки враховуються пошуковою системою та впливають на ранжування бізнесу в блоці Local Pack та органічній видачі за локальними запитами. Велика кількість відгуків — це прямий локальний SEO-фактор, який сприяє зростанню позицій у Google Maps та в пошуку.

* – 7-денна безкоштовна версія, надалі 399 грн/міс

Як це працює

Чотири прості кроки до першого відгуку

1

Реєстрація

Створіть обліковий запис і додайте інформацію про вашу компанію

2

Налаштування

Підключіть SMS-сервіс і додайте адреси ваших точок продажів

3

Відправка посилань

Відправляйте унікальні посилання клієнтам через SMS або QR-коди

4

Отримання відгуків

Дивіться статистику та керуйте відгуками в зручній панелі

Готові почати

Приєднуйтесь до сотень компаній, які вже покращили свою репутацію з нашою допомогою

Почати безкоштовно